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Travailler chez Zitouna Paiement

C’est évoluer dans un environnement en pleine transformation digitale, offrant d’excellentes opportunités de développement personnel et professionnel.
Vous rejoignez une équipe soudée, collaborative et tournée vers l’excellence, utilisant des technologies de pointe pour façonner l’avenir de la fintech en Tunisie.

Chez Zitouna Paiement, notre véritable richesse repose sur la passion et la cohésion de nos équipes, ainsi que sur des relations solides avec nos clients. Ensemble, nous bâtissons un avenir numérique inclusif et innovant.

Ingénieur DevOps

La mission est d'assurer la gestion, l’optimisation et la sécurisation de nos infrastructures...

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Technicien en Génie Logiciel

La mission est d' assurer la conception, la maintenance et l'intégration des des solutions de IZI...

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Analyste Fonctionnel(le)

La mission est d'accompagner l’intégration et l’évolution des systèmes de IZI...

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Chargé de clientèle

La mission est de renseigner les clients sur toute la gamme de service offerte par IZI et de les orienter vers...

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Ingénieur DevOps

  • Nombre de postes : 1
  • Localisation : Tunis

Présentation de Zitouna Paiement :

Zitouna Paiement est un établissement de paiement qui s’inscrit dans la stratégie nationale d’inclusion financière et du decashing, a obtenu son agrément auprès de la Banque Centrale de Tunisie conformément à la loi 2016-48 relative aux banques et aux établissements financiers depuis novembre 2021.

Missions principales :

Nous recherchons un(e) Ingénieur DevOps passionné(e) pour rejoindre notre Direction Digitale et assurer la gestion, l’optimisation et la sécurisation de nos infrastructures. Vous serez au cœur de l’amélioration continue des processus de déploiement et de la supervision des systèmes.

Automatisation et Déploiement

  • Concevoir et optimiser les pipelines CI/CD pour assurer une intégration et une livraison continues.
  • Automatiser les processus de déploiement et de gestion des infrastructures.

Gestion des Environnements

  • Gérer et optimiser les environnements de production et préproduction.
  • Assurer la supervision et le monitoring des systèmes et applications.

Sécurité et Conformité

  • Garantir la sécurité des infrastructures et pipelines de déploiement.
  • Appliquer les normes en vigueur (ISO 27001, PCI DSS, etc.).

Qualifications :

Nous recherchons un(e) candidat(e) répondant aux critères suivants :
  • Bac+5 en informatique, génie logiciel, systèmes et réseaux ou équivalent.
  • 2 ans d’expérience en tant qu’Ingénieur DevOps.
  • Maîtrise des outils d’orchestration (Docker, Kubernetes).
  • Expérience avec les outils CI/CD (GitLab CI/CD, Jenkins).
  • Connaissance des infrastructures cloud (Azure, AWS, GCP).
  • Expérience en monitoring et observabilité (Prometheus, Grafana, ELK).
  • Bonne compréhension des principes DevSecOps et des bonnes pratiques de sécurité informatique.
Rejoindre Zitouna Paiement, c’est évoluer dans un environnement innovant et en pleine transformation digitale, où chaque projet stratégique est porté par des technologies de pointe. Vous intégrez une équipe dynamique, soudée et collaborative, guidée par la recherche de l’excellence et de l’innovation au quotidien.
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Technicien en Génie Logiciel

  • Nombre de postes : 1
  • Localisation : Tunis

Présentation de Zitouna Paiement :

Zitouna Paiement est un établissement de paiement qui s’inscrit dans la stratégie nationale d’inclusion financière et du decashing, a obtenu son agrément auprès de la Banque Centrale de Tunisie conformément à la loi 2016-48 relative aux banques et aux établissements financiers depuis novembre 2021.

Missions principales :

Nous recherchons un(e) expert(e) en développement logiciel pour assurer la conception, la maintenance et l’intégration des solutions de paiement chez Zitouna Paiement. Vous serez un acteur clé dans l’amélioration continue de nos systèmes et veillerez à leur conformité avec les normes du secteur.

Développement et Maintenance

  • Concevoir, développer et mettre à jour des applications internes et externes.
  • Diagnostiquer et corriger les bugs et dysfonctionnements logiciels.
  • Rédiger et maintenir la documentation technique des logiciels.

Intégration des Systèmes

  • Assurer l’intégration des solutions logicielles avec les systèmes existants (API, bases de données, plateformes de paiement).
  • Tester et valider les nouvelles intégrations.

Support et Sécurité

  • Assister les équipes opérationnelles sur les problématiques techniques.
  • Analyser et résoudre les incidents liés aux applications de paiement.
  • Garantir la conformité des développements avec les normes de sécurité du secteur.

Qualifications :

Nous recherchons un(e) candidat(e) répondant aux critères suivants :
  • Bac+3 à Bac+5 en informatique, génie logiciel ou développement informatique.
  • 1 à 3 ans d’expérience en développement logiciel ou maintenance d’applications, idéalement dans le secteur des paiements ou fintech.
  • Maîtrise des langages de programmation (Java, Python, Flutter, etc.).
  • Connaissance des bases de données relationnelles (MySQL, PostgreSQL) et non relationnelles (MongoDB).
  • Expérience en intégration d’API (REST, SOAP) et outils DevOps (Docker, Kubernetes, Git).
  • Sens du détail, rigueur et esprit d’équipe.
Rejoindre Zitouna Paiement, c’est évoluer dans un environnement innovant et en pleine transformation digitale, où chaque projet stratégique est porté par des technologies de pointe. Vous intégrez une équipe dynamique, soudée et collaborative, guidée par la recherche de l’excellence et de l’innovation au quotidien.
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Analyste Fonctionnel(le)

  • Nombre de postes : 1
  • Localisation : Tunis

Présentation de Zitouna Paiement :

Zitouna Paiement est un établissement de paiement qui s’inscrit dans la stratégie nationale d’inclusion financière et du decashing, a obtenu son agrément auprès de la Banque Centrale de Tunisie conformément à la loi 2016-48 relative aux banques et aux établissements financiers depuis novembre 2021.

Missions principales :

Nous recherchons un(e) expert(e) en analyse fonctionnelle pour accompagner l’intégration et l’évolution des systèmes de paiement chez Zitouna Paiement. Vous serez un acteur clé dans l’amélioration des processus métiers et la conformité réglementaire.

Analyse et Spécifications Fonctionnelles

  • Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs internes et externes.
  • Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées pour guider les équipes techniques.
  • Mener des études fonctionnelles en intégrant les exigences métiers, techniques et réglementaires.

Coordination des Projets d’Intégration

  • Assurer l’interface entre les équipes métiers, techniques et les partenaires externes.
  • Superviser les phases d’intégration des solutions de paiement (configuration, tests, validation).
  • Planifier et suivre les étapes du projet pour garantir le respect des délais et objectifs.

Tests et Validation

  • Concevoir et coordonner les tests fonctionnels et d’intégration.
  • Identifier, suivre et documenter les anomalies jusqu’à leur résolution.

Veille et Conformité Réglementaire

  • S’assurer du respect des normes réglementaires et de sécurité des systèmes de paiement.
  • Participer à l’amélioration continue des processus et des outils métiers.

Formation et Support

  • Accompagner les utilisateurs et équipes internes après la mise en production.
  • Animer des sessions de formation sur les nouveaux systèmes ou fonctionnalités.

Qualifications :

Nous recherchons un(e) candidat(e) répondant aux critères suivants :
  • Bac+3 à Bac+5 en informatique, génie logiciel, systèmes d’information ou gestion de projets informatiques.
  • 3 à 5 ans d’expérience dans des projets d’intégration (secteur des paiements, fintech ou bancaire).
  • Connaissance des systèmes de paiement, des protocoles ISO 8583, SEPA, SWIFT, et des API (REST, SOAP).
  • Maîtrise des outils de modélisation (UML, BPMN) et gestion de projet (JIRA, Confluence).
  • Rigueur, organisation et excellentes capacités d’analyse et de communication.
Rejoindre Zitouna Paiement, c’est évoluer dans un environnement innovant et en pleine transformation digitale, où chaque projet stratégique est porté par des technologies de pointe. Vous intégrez une équipe dynamique, soudée et collaborative, guidée par la recherche de l’excellence et de l’innovation au quotidien.
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Chargé de clientèle

  • Nombre de postes : 1
  • Localisation : Tunis

Présentation de Zitouna Paiement :

Zitouna Paiement est un établissement de paiement qui s’inscrit dans la stratégie nationale d’inclusion financière et du decashing, a obtenu son agrément auprès de la Banque Centrale de Tunisie conformément à la loi 2016-48 relative aux banques et aux établissements financiers depuis novembre 2021.

Missions principales :

Rattaché au département Commercial relevant du périmètre de la Direction Commerciale, vous avez pour principales missions de réserver le meilleur accueil à tous les visiteurs de Zitouna Paiement. Vous êtes disponible à les renseigner sur toute la gamme de service offerte par l’établissement de Paiement et à les orienter vers les services qui répondent bien à leurs attentes.

  • Accueil : réserver le meilleur accueil à tous les visiteurs de Zitouna Paiement
  • Prospection des Agents franchisés et des clients
  • Effectuer toutes les opérations liées à l’activité de l’établissement de paiement Zitouna Paiement telles que décrites par le circulaire de la BCT 2018-16 :
  • Ouverture des comptes de paiement (niveaux 1,2,3 & agent mandaté)
  • Operations de retraits & versements-Opérations de transfert des fonds
  • Operations de prélèvements-Opérations de paiement en espèce
  • Opérations de paiement
  • Commercialisation des moyens de monnaie électronique prépayés- activité de change manuel.
  • Gestion & Sauvegarde des fonds.
  • Classement & Gestion des archives.
  • Assurer en concert la continuité de l’activité de l’établissement de paiement.
  • Ne pas porter atteinte aux intérêts et droits de Zitouna Paiement.

Conditions d’exercices

Le Chargé de clientèle est invité à respecter :
  • La procédure et la règlementation régissant les établissements de Paiement
  • La sécurité des lieux abritant l’activité de l’EDP, les équipements et les Fonds
  • Le travail en équipe à horaires réguliers définis par le contrat de travail.
  • Exécuter les tâches habituelles
  • Respecter et se maintenir au courant des lois et règlements applicables
  • Promouvoir de bonnes interactions avec les clients, construire des relations
  • Participer au développement des services de l’établissement de paiement et contribuer activement à l'atteinte de ses objectifs.
  • Faire preuve de bonnes décisions dans la gestion du risque, en faisant notamment preuve d'une excellente connaissance des directives de prévention de la fraude et des braquages

Qualifications :

Nous recherchons un(e) candidat(e) répondant aux critères suivants :
  • Niveau BAC ou équivalent en gestion, informatique et/ou équivalent en relation avec le domaine financier et bancaire.
  • Capacité à utiliser les plateformes digitales sur les terminaux web & mobile
  • Une formation en change manuel est obligatoire pour ce poste.
  • Une expérience des systèmes logiciels des institutions financières est souhaitée.
  • Une expérience dans la manipulation d'argent liquide, le service client, et/ou dans la vente sera appréciée.
Rejoindre Zitouna Paiement, c’est évoluer dans un environnement innovant et en pleine transformation digitale, où chaque projet stratégique est porté par des technologies de pointe. Vous intégrez une équipe dynamique, soudée et collaborative, guidée par la recherche de l’excellence et de l’innovation au quotidien.
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